a
b
c
d

Негативный отзыв о компании ООО "Преимущество" Реклиент

Негативный отзыв
Автор: Аноним
Дата: 17.06.2018
Отвратительная компания. Медицинский колл центр, работающий со стоматологическими клиника Москвы. Позиционирует себя как тренинговый центр для мед.учреждений, на самом деле шарашкина контора. Обучить не могут даже сотрудников, как правильно работать и что они хотят получить. Руководство бездарное, таких ещё поискать нужно. Помимо работы на линии вас заставят мыть полы и посуду за другими операторами. Обещали оклад 19 тысяч, который любыми путями стараются не заплатить. На собеседование озвучивают что только входящие звонки от пациентов, на самом деле вы будете долбить исходящие звонки по давным давно отказавшимся пациентам. Расчёт при увольнении по серой зп,то есть получите вы копейки.

Комментарии к отзыву

Работаю в этой компании уже много лет. Обидно слышать такой отзыв от человека, который делает такие выводы на основании пары месяцев работы, причем с низкими результатами... Да, действительно мы работаем с клиниками Москвы как их удаленный колл-центр. Клиники очень хорошие, мы в этом постоянно убеждаемся, слушая отзывы их пациентов, которых мы же и обзваниваем. Обучать мы умеем сотрудников, иначе бы не получали столько благодарностей от заказчиков (см. на сайте http://reclient.ru/results/) У нас офис в Ульяновске и филиал в Димитровграде. Офис в Ульяновске небольшой, здесь руководство и резервный прием звонков. Свои рабочие места убираем сами, это правда. Но и зарплата достойная у тех, у кого хорошие показатели. Оклад 19 тыс + бонусы, в среднем получают по 25 - 30 тыс руб, а некоторые и заметно больше. Но это не работа для операторов чисто "на потоке". У нас звонков намного меньше, но требуется каждому пациенту много внимания, все рассказать, помочь разобраться и записаться на прием. Работа идет на приеме входящих звонков. Но новички учатся сначала на исходящих звонках (напоминания о приеме, опросы удовлетворенности и тд) по базе пациентов, которые уже приходили в наши клиники. Сразу на прием входящих звонков у нас нельзя, потому что очень много специфики и клиники высокого класса сервиса и качества во всем. Но с третьего месяца у нас уже все переходят на прием входящих звонков. В день у нас менеджер делает около 50 входящих и исходящих звонков. Мне кажется, что это не много:) Хотя кто-то из новичков и решает, что ему бы лучше найти работу попроще, ну это личное дело каждого. А руководитель у нас - это такой человек, которого действительно есть за что уважать. Я это точно знаю, работаем вместе уже очень давно. Так что удачи всем в поисках хорошей работы, чтобы все радовало, и процесс, и результаты))
Автор: Татьяна Ермолаева   •   02.10.2018
Уважаемые пользователи сайта! Если вы по каким-либо причинам не согласны с отзывами, видите в них ложную информацию или личные данные, которые не должны подлежать разглашению, обращайтесь в службу поддержки сайта. Каждое ваше пожелание будет рассмотрено. Тем не менее, не стоит забывать, что ресурс StudCareer.ru является открытым. Здесь каждый может высказывать своё мнение о той или иной организации. Обратите внимание, что на сайте есть как положительные, так и отрицательные отзывы о работодателях. Если вы решили оставить негативный отзыв о компании, постарайтесь использовать корректные выражения, а не эмоциональные обороты речи. Будьте объективны. Надеемся на понимание, как со стороны работодателей, так и со стороны сотрудников и клиентов организаций.